Serikali: Ripoti ya Tume inaonyesha huduma za umma za dijiti zilizoboreshwa kote Uropa

Tume imechapisha Serikali ripoti ya benchmark, ambayo inaonyesha kuwa utoaji wa huduma za umma kwa dijiti umeboresha wakati wa miaka miwili iliyopita kote Uropa. Vigezo vya tathmini ni pamoja na uwazi wa huduma za umma mkondoni, urafiki wa simu na uhamaji wa mipaka.

Makamu wa Rais Mtendaji wa Umri wa Dijiti wa Ulaya Margrethe Vestager alisema: "Kutoka kufungua ushuru hadi kufungua akaunti za benki au kuomba elimu nje ya nchi, 78% ya huduma za umma sasa zinaweza kukamilika mkondoni na kufanya maisha yetu kuwa rahisi. Hii inahitaji kwenda pamoja na kitambulisho cha elektroniki kinachofanya kazi kila mahali Ulaya, huku ikilinda data ya mtumiaji. "

Kamishna wa Soko la Ndani Thierry Breton ameongeza: "Mgogoro huu umeonyesha ni jinsi gani raia wanategemea huduma za umma mkondoni. Wakati serikali zaidi na zaidi zinafuata mwelekeo huu, lazima tuchukue mbali zaidi na tufanye kazi kwa utambulisho salama wa e-European. "

Vivutio vikuu ni pamoja na uwazi wa huduma za umma mkondoni (jinsi habari ni wazi na wazi juu ya jinsi huduma zinavyotolewa na jinsi data inashughulikiwa) ambayo iliboresha kutoka 59% hadi 66% katika miaka miwili iliyopita. Urafiki wa simu pia umeongezeka na sasa inasimama kwa 76% (kutoka 62%). Hii inamaanisha kuwa huduma zaidi ya 3 kati ya 4 mkondoni zimeundwa kutumiwa kwenye kifaa cha rununu.

Walakini, Usalama wa Mtandao unabaki kuwa changamoto kubwa, ni 20% tu ya tovuti zote za serikali URL zinazokidhi vigezo vya msingi vya usalama. Kuchukuliwa kwa kitambulisho cha e-pia ni nyuma ya matarajio na raia kuweza kutumia EID yao ya kitaifa kwa 9% tu ya huduma kutoka nchi zingine. A maoni ya wananchi inaendelea juu ya suala hilo hadi 2 Oktoba, na Tume hivi karibuni itatoa pendekezo la utambulisho salama wa e-European. Habari zaidi inapatikana hapa.

Shiriki nakala hii: