AA # bora kwenye soko ni Njia ya Kweli

Intelligence ya bandia na jinsi gani inaweza kubadilika uchumi na jamii yetu ni suala la mjadala, linaloongoza vichwa vya habari vya habari, mikutano na mipango ya biashara duniani kote. Vitu vya mauzo na masoko sio tofauti, kujaribu kuelewa jinsi AI inaweza kuunganishwa kwa ufanisi kuuza bidhaa zaidi na kukuza huduma bora. Uwezo wa teknolojia hii ina, kwa wale mazao ya kuzalisha ya inchi za safu juu ya mada, ni mipaka. Hata hivyo, nini kinachopuuzwa mara nyingi, na mawazo yangu bado yameketi katika moyo wa ufanisi wa mauzo na uuzaji, ni nguvu inayoendelea ya akili halisi, akili, anaandika Simon Murphy.

Mashine na kompyuta zinaweza kufanya vitu vingi vya ajabu, lakini kuanzisha uhusiano wa msingi wa uaminifu daima unafanywa kwa uso kwa uso, na katika ulimwengu wa mauzo na uuzaji, ambayo inaweza kufanya tofauti. Inaeleweka kwa nini makampuni wanataka kuunganisha nguvu za teknolojia ambayo inaweza kuvuna habari muhimu kwenye kiwango kikubwa. Neno la kuongezeka kwa faida kwa njia ya kuongezeka kwa uwezo ni kueleweka kwa urahisi. Hata hivyo, kwa kampuni yangu tawkr, sisi ni watetezi wenye nguvu wa aina ya mwanzo wa ukusanyaji wa data, akizungumza na watu Face2Face na kusikiliza mahitaji yao na mahitaji yao. Kupitia njia hii, biashara yetu ya Face2Face imeweza kuzungumza na wateja wa 16.8 uwezo katika miezi ya mwisho ya 12.

Ninatarajia katika miaka ijayo kwamba makampuni mengi ya mauzo yataweza kutumia kiasi kikubwa kwa jitihada za kufuatilia kile ambacho wanadamu wanaweza kufanya bora zaidi. Uwezo wa kusoma cues za visual, kugusa ndani ya hisia na kukabiliana na nuance ya mahitaji ya mtu binafsi ni maisha ya mbinu ya mauzo ya ufanisi. Mimi bado nina hakika kuwa Intelligence ya Artificial inaweza kuandika yoyote ya hayo kwa athari kubwa. Ili kuiweka kwa ufanisi, Intelligence ya bandia haina akili sawa ya kihisia.

Kupitia njia hii, tuna uwezo wa kuunda wateja wapya kwa wateja wetu, ambao wasingekuwa wateja hata hivyo Masoko yetu ya Face2Face inamaanisha tunaweza kwenda na kuelimisha kikamilifu na kupata wateja, kinyume na njia ya mtandaoni ya kusubiri kuja kwa wewe. Kutokana na soko lenye ushindani wa mauzo na upatikanaji wa wateja, kupitisha mbinu thabiti ni njia pekee. Mtu wa kawaida anajulikana kwa matangazo ya 5,000 kwa siku. Katika suala hili Face2Face hutoa njia nzuri ya kukata kupitia kelele.

Katika mkutano mkuu wa kila mwaka, Makamu Mwenyekiti wa Berkshire Hathaway, Charlie Munger, alisema "Nadhani kuna zaidi zaidi katika uwanja huo [AI] kuliko kuna mafanikio". Aliendelea kusisitiza jinsi watu wanataka fizikia kama fomu ya kuuza kwa watu, lakini hiyo siyo tu ukweli wa ulimwengu unaozunguka. Kujaribu na kupanga mkakati wa mauzo kulingana na mawazo ya sare kuhusu watu tu haitaelezea utofauti wa soko lako.

Kujaribu kusimamia na kuimarisha wateja wako kupitia ufumbuzi wa peke yake peke yake kunakabiliwa na matatizo. Bila shaka, linapokuja huduma ya wateja, chaguo la digital huonyesha urahisi zaidi na mara nyingi huonekana kama chaguo chaguo-msingi. Lakini linapokuja kuanzisha uhusiano wa kina, moja ambayo inaweza kuzalisha biashara ya uaminifu na uaminifu wa mteja, mapungufu ya digital huanza kuonyesha. Umezungumza mara ngapi na mtu fulani mtandaoni na usielewa maana yake? Sarasm, utani, sauti. Msingi huu msingi wa maingiliano ya kijamii mara nyingi hupotea katika ukungu wa mwingiliano wa mtandaoni. Na ni sekta gani zaidi ya kijamii kuliko mauzo?

matangazo

Hiyo ndiyo tawkr tunayowekeza sana katika akili ya kihisia juu ya akili ya akili, maalumu katika kufundisha BA za ufundi wa EQ. Kama nilivyosema mapema, hii ni eneo lenye watu wengi, lakini ninaamini kuwa watu wetu wamekazia, mbinu ya uso kwa uso ni bucking mwenendo wa sekta ya uingizaji wa masoko usiojulikana na unatuweka. Katika makala mwaka jana, Salesforce alipendekeza kuwa AI inabadilika sekta hiyo kwa kutambua matarajio ambayo husababisha kutoa uwezo zaidi. Kwangu hiyo inaonekana kama udhuru usijitahidi na wateja na kuwashawishi uwezo wako wa kutoa kile wanachotaka na wanahitaji.

Ninaelewa msisimko karibu na ujasiri wa bandia na kwa hakika unaweza kuona faida ambazo zinaweza kutoa jamii pana na uchumi. Lakini linapokuja kuchukua nafasi ya ushirikiano wa kibinadamu, kwa nini utumie akili ya ufundi wakati unaweza kutumia akili halisi.

kuhusu mwandishi

Simon Murphy ni mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa Kikundi cha TFO  - kampuni mama ya tawkr , Acwyre na Jini  bidhaa. Yeye ndiye nguvu ya kuendesha gari nyuma ya mwisho wa Ulaya kuongezeka kwa kasi hadi mwisho wa Msaada wa Ufumbuzi wa Face2Face na Mtoaji wa Ufumbuzi wa Wateja.

Murphy alianza kazi yake kama Balozi wa Brand wakati akipanda dunia katika 20 yake mapema, akifahamu mapema nafasi ambayo Face2Face kuuza iliyotolewa. Baada ya upanuzi wa mafanikio kwenye soko la Ulaya kwa miaka kumi iliyopita, Simon sasa anaongoza mtandao wa Wajumbe wa Brand 1,000 katika miji ya Ulaya ya 19.

Yeye ndiye mwanzilishi au mwekezaji anayeongoza wa biashara nyingi za rejareja mkondoni & e-learning, tovuti na programu. Mambo muhimu ya uwekezaji ni pamoja na; Biashara ya ufuatiliaji wa nyumba inayokua kwa kasi zaidi nchini Ireland, HomeCecure na Milkman ya kisasa, mgeni katika uwanja wa utoaji wa usajili wa mlango wa kujifungua na vilevile ubunifu wa programu ya ubunifu wa programu kama ubunifu. BA.Life na Anwani ya Unity.

Simon anafanya fursa nyingi sana katika kanda ya Benelux, Ufaransa na Uingereza, kutafuta ushirikiano mkakati wa ubia. Pia hivi karibuni alikamilisha Harvard Business School Diploma katika Misingi ya Private Equity na Venture Capital.

Shiriki nakala hii: