Kuungana na sisi

Sayansi ya Anga / mashirika ya ndege

Ulinzi wa Mtumiaji: Mashirika ya ndege hujitolea kulipwa kwa wakati unaofaa baada ya kughairi ndege

SHARE:

Imechapishwa

on

Kufuatia mazungumzo na Tume na mamlaka ya kitaifa ya ulinzi wa watumiaji, mashirika makubwa ya ndege 16 yamejitolea kutoa habari bora na kulipwa kwa abiria kwa wakati endapo kufutwa kwa ndege. Tume ilikuwa imeonya Ushirikiano wa Ulinzi wa Mtumiaji (CPC) mamlaka ya utekelezaji mnamo Desemba 2020 kushughulikia mazoea ya kughairi na kurejesha pesa kwa mashirika kadhaa ya ndege katika muktadha wa janga la COVID-19.

Kamishna wa Haki Didier Reynders alisema: "Ni habari njema kwa wateja kwamba mashirika ya ndege yalishirikiana wakati wa mazungumzo, na kujitolea kuheshimu haki za abiria na kuboresha mawasiliano yao." Kamishna wa Uchukuzi Adina Vălean aliongeza: "Ninakaribisha ukweli kwamba sehemu kubwa ya marejesho ya pesa imeondolewa na kwamba mashirika yote ya ndege yanayohusika yamejitolea kutatua masuala yaliyosalia. Hii ni muhimu ili kurejesha imani ya abiria. Marejesho ya sekta ya usafiri wa anga inategemea hii. Hii ndiyo sababu pia kwa sasa tunatathmini chaguzi za udhibiti ili kuimarisha ulinzi wa abiria dhidi ya janga la siku zijazo, kama inavyotarajiwa katika Mkakati wetu Endelevu na Smart Mobility.

Mtandao wa CPC sasa utafunga mazungumzo yake na mashirika yote ya ndege, lakini itaendelea kufuatilia ikiwa ahadi zinatekelezwa kwa usahihi. Habari zaidi inapatikana hapa.

Shiriki nakala hii:

EU Reporter huchapisha makala kutoka vyanzo mbalimbali vya nje ambavyo vinaeleza mitazamo mbalimbali. Nafasi zilizochukuliwa katika makala haya si lazima ziwe za Mtangazaji wa Umoja wa Ulaya.

Trending