Je! Mkakati mzuri wa #AI unaweza kuwashawishi EU kuwa wastani wa maudhui ya #Facebook yatakua?

Mnamo tarehe 17 Februari, wakati alipokuwa akikutana na watengenezaji sera wa Ulaya huko Brussels, Mkurugenzi Mtendaji wa Facebook, Mark Zuckerberg (Pichani) alitoa karatasi nyeupe inayoelezea mkakati wake wa kushughulikia vitu vyenye madhara kwenye majukwaa ya media ya kijamii. Kujibu hamu ya Jumuiya ya Ulaya ya kuangalia upya usimamizi wa sekta ya teknolojia, bilionea alifanya kesi kwamba tasnia hiyo inapaswa kudhibitiwa kwa kiwango cha kimataifa, badala ya kiwango cha kawaida.

Alisema pia kuwa uwajibikaji wa kampuni za tech kwa bidhaa zenye madhara kwenye majukwaa yao zinapaswa kuwa mdogo-bora mradi zina mifumo madhubuti ya usimamizi wa yaliyomo. Mapendekezo ya Zuckerberg, hata hivyo, alipokea mapokezi ya baridi kali huko Brussels. Hata baada ya kukutana na Zuckerberg, EU ilidhibiti kuwa ombi mpya la upitishaji wa maudhui ya Facebook lilianguka kifupi kwa pande nyingi, haswa ikishindwa kufafanua hatua halisi ambazo jukwaa lingechukua ili kupingana na bidhaa haramu mtandaoni. "Haitoshi. Ni polepole sana, ni chini sana kwa suala la uwajibikaji na kanuni, "Kamishna mkakati wa data aliyechaguliwa Thierry Breton baada ya kukaa chini na mtendaji mkuu wa Facebook.

Je! Iko wapi mfumo wa sasa wa Facebook unaporomoka?

Wakuu wa teknolojia wana dirisha nyembamba ambalo wanaweza kuwashawishi watengenezaji wa sera za Ulaya kwamba juhudi zao za kukomesha matatizo ya kutosha. Sheria ya Tume ya Huduma za Dijiti, marekebisho yaliyosubiriwa kwa muda mrefu ya maagizo ya e-commerce ya EU ya miaka 20, yamepangwa kutolewa baadaye mwaka huu. Kama Breton alivyosema, "ikiwa tunaona kuwa mchakato wa [Facebook mwenyewe wa kudhibiti yaliyomo] sio tunayohitaji kuhusu viwango vyetu, italazimika kudhibiti na kuweka hii katika Sheria yetu ya [Huduma za Dijiti].

Facebook imedhamiriwa kuwa ina uwezo wa kutatua tatizo la ujumuishaji wa maudhui yenyewe-kwa kutumia maendeleo katika Artificial Intelligence (AI) na kujifunza mashine ili kuongeza mfumo wake wa sasa. Kazi ya miiba ya kubaini na kuondoa vifaa vyenye shida kwa sasa imetolewa kwa wataalamu wa chama cha tatu ambao hutumia busara yao kuamua ni kwanini picha au video inakera.

Kuegemea juu ya uangalizi kama huu wa kibinadamu ni shida kutokana na hali mbaya ya wasimamizi wa yaliyomo wanalazimika kufikiria - ukweli kwamba wafanyikazi wanaosimamia yaliyomo kwenye Facebook huko Lisbon, Dublin na Warsaw wameshuhudia kwamba kazi yao imewapa PTSD hakika wataongeza bendera nyekundu katika taasisi za Ulaya. Kwa kuongezea, ufanisi wa moderate ya binadamu umehojiwa baada ya Facebook kushindwa kurudisha mara moja kuondoa vitu vyenye madhara kama vile shambulio la moja kwa moja la shambulio la msikiti wa Christchurch.

AI inaweza kuziba matangazo kadhaa ya kipofu ya Facebook

matangazo

Akili ya bandia ina uwezo wa kupungua sana utegemezi kama huo juu ya wastani wa mwanadamu. Algorithms iliyofunzwa na kujifunza kwa mashine inaweza kusaidia wasimamizi kwa kupunguza tu maonyesho yao kwa yaliyomo kwenye mtandao mkondoni na pia kwa kuongeza uzalishaji na usahihi wao. Facebook inadai kuwa imeona matokeo ya kuahidi katika majaribio yake na AI hadi sasa - kulingana na jukwaa, katika nusu ya pili ya 2019 jukwaa lilifanikiwa kutangaza alama 99.8% ya maudhui ya picha na 99.5% ya uchi na unyonyaji wa watoto hata kabla ya watumiaji kuhama yao. . Kwa kweli, teknolojia bado inahitaji fedha - viwango vya upitishaji wa maudhui kulingana na AI bado inapambana sana kwa kutambua ukweli wa hotuba ya chuki, kwa mfano- suala ambalo Umoja wa Ulaya unahusika sana.

Kilicho zaidi, Jumuiya ya Ulaya ina wasiwasi wa kuruhusu Facebook kutawala bure kwa kutumia teknolojia nyeti kama AI. Maswala haya kimsingi yanatokana na rekodi duni ya wimbo wa Facebook katika kufikia viwango vya uwazi vya Ulaya-kuinua mapema kwamba kampuni inaweza kuendeleza 'sanduku-nyeusi-algorithms' kuzuia ukaguzi wa tatu au serikali kwenye jukwaa.

Katika moyo wa sera ya dijiti- iliyotolewa wiki iliyopita na mkuu wa ushindani wa EU na mkuu wa mashindano, Margrethe Vestager-anasimamia jinsi kampuni zinatumia akili ya bandia. Wakati EU inataka serikali ifuatilie huduma za asilia, kama vile matumizi ya teknolojia ya kutambulika usoni, programu nyingi katika uwanja wa kibinafsi wa Ulaya zinaonyesha jinsi zinaweza kutumiwa salama na kwa usawa. Je! Facebook inaweza kuchukua cue kutoka kwao?

Programu zifuatazo za media ya kijamii hufanya alama yao kwa kutumia AI ubunifu

Programu moja ya Ulaya haswa ina busara ya kutumia akili bandia ili kuwapa watumiaji wake vijana uzoefu salama na mzuri zaidi. Yubo, programu ya kusisimua moja kwa moja kwa miaka 13-25, inategemea usawa kati ya algorithms ngumu na kuelimisha vijana juu ya madhara mtandaoni kuweka watumiaji wake milioni 20 salama kwenye jukwaa. Algorithm iliyofundishwa kwa uangalifu hugundua maudhui ya shida kama vile uchi au mtu tu kwenye chupi yao kwenye mkondo wa moja kwa moja - ambayo wakati mfumo wa uingiliaji wa kweli wa Yubo unapoingia, ukituma ujumbe wa onyo kwa watumiaji wakielezea kwanini tabia kama hizo hazipendekezi. Ikiwa mtumiaji hajarekebisha tabia yao, mkondo unaweza kuzimwa kwa mbali.

Ili kuhakikisha kuwa programu hiyo imehifadhiwa kwa vijana na watu wazima, wakati huo huo, Yubo ameshirikiana na mtoaji maarufu wa kitambulisho cha Uingereza, Yoti, ambayo inalingana na hati za kitambulisho kwa selfies ya mtumiaji anayetumia programu ya kutambulika usoni. Teknolojia ya Yoti-ambayo pia inahamishwa katika maduka makubwa ili kuhakikisha kuwa watu wenye umri wa chini ya miaka 18 hawanunuli bidhaa zilizozuiliwa kama sigara au pombe - zinaweza kuajiriwa na programu zingine za media za kijamii ili "kizazi cha zamani" cha jamii yao au kuhakikisha watumiaji wanasema ni akina nani.

Jaribio la Yubo la kufuta yaliyomo kwenye mkondoni kwenye bud-kwa kuchanganya kudhibiti kusaidiwa na kompyuta na kuhamasisha watumiaji wachanga juu ya nini hawafai na itifaki ya itifaki nzuri ya mkondoni-wamefanya mgawanyiko katika tasnia ya teknolojia. Wanapaswa pia kutoa mfano wa kutia moyo kwa wakuu wote wa teknolojia kama Facebook na wasanifu kama vile Jumuiya ya Ulaya kwamba majukwaa ya media ya kijamii yanaweza kugusa usawa kati ya kutegemea sana AI au uangalizi wa mwanadamu.

Ujuzi bandia sio tiba ya yote kwa changamoto ambazo majukwaa ya media ya kijamii yanakabili. Kama Facebook inatafuta kushawishi EU kuwa ina uwezo wa kudhibiti yaliyomo yake, hata hivyo, inaweza kutumiwa vizuri kwa kuchukua fungu kutoka kwa programu za kizazi kipya ambazo zimeweza kukuza mkakati wa jumla, ikijumuisha AI, ya kuweka watumiaji wao salama .

Shiriki nakala hii: