Kuungana na sisi

EU

#OnlineShopping - Tume na Mamlaka ya Ulinzi wa Watumiaji zinahimiza wafanyabiashara kuleta sera ya habari kulingana na sheria ya EU

SHARE:

Imechapishwa

on

Tunatumia usajili wako kutoa yaliyomo kwa njia ambazo umeridhia na kuboresha uelewa wetu kwako. Unaweza kujiondoa wakati wowote.

Tume ya Ulaya inachapisha matokeo ya uchunguzi wa EU kote ("kufagia") wa maduka karibu 500 ya kuuza nguo na viatu, fanicha na vitu vya nyumbani, na vifaa vya umeme. Kufagia huku kulifanywa na mamlaka ya ulinzi wa watumiaji wa nchi 27 chini ya uratibu wa Tume. Matokeo haya yanaonyesha kuwa theluthi mbili ya wavuti zilizochunguzwa hazizingatii haki za msingi za watumiaji wa EU. Didier Reynders, Kamishna wa Haki, alisema: "Haikubaliki kwamba watumiaji wa Uropa hawajafahamishwa vizuri juu ya haki zao zinazohusiana na uwasilishaji mkondoni katika duka 2 kati ya 3. Haki za EU, kama haki ya kurudisha bidhaa ndani ya 14 siku, kuongeza imani ya watumiaji mkondoni. Hawapaswi kuzikwa kwa maandishi machache. " Mwongozo wa Haki za Mtumiaji wa EU inahakikisha kuwa wakati wa kufanya ununuzi mkondoni kila mtumiaji ana haki ya kupokea habari wazi, sahihi na inayoeleweka juu ya mpangilio wa utoaji, haki za kujiondoa na dhamana ya kisheria ikiwa bidhaa inaweza kuwa mbaya. Tafuta muhtasari wa matokeo ya kufagia katika vyombo vya habari ya kutolewa. Pata habari zaidi juu ya kufagia - angalia tovuti.

Shiriki nakala hii:

EU Reporter huchapisha makala kutoka vyanzo mbalimbali vya nje ambavyo vinaeleza mitazamo mbalimbali. Nafasi zilizochukuliwa katika makala haya si lazima ziwe za Mtangazaji wa Umoja wa Ulaya.

Trending