Ulinzi wa watumiaji na kuingizwa kwa jamii: Ujumbe hauwezekani wakati wa mgogoro?

Mnamo tarehe 14 Machi 2014, Siku ya Watumiaji ya Ulaya iliweka wazi - mgogoro huo hauwezi kuwa kisingizio cha kutupilia mbali haki za watumiaji na kupuuza sheria. Iliyopangwa na Kamati ya Uchumi na Jamii ya Ulaya (EESC)¹ Na Kituo cha Ulinzi cha Watumiaji Kigiriki (KEPKA) huko Thessaloniki, mkutano uliwashirikisha watunga sera na watumiaji kutoka nchi za wanachama ili kujadili jinsi mgogoro wa sasa unahatarisha haki za walaji.

Pamoja na uchaguzi wa Bunge la Ulaya na upya wa Tume ya Ulaya inakaribia, Siku ya Watumiaji wa Ulaya inaitwa hatua: mgogoro wa kifedha wa hivi karibuni umesababisha watumiaji wanapambana na hali za kijamii ambazo hupunguza nguvu zao za ununuzi na kwa matokeo husababisha kupona kwa uchumi. Haki za watumiaji haziwezi kupunguzwa.

Ulinzi wa watumiaji ni hatari

Sekta muhimu zaidi kwa ustawi wa walaji ni mara nyingi huzuni, ambapo gharama zinaongezeka. Uhuru wa soko (kwa mfano katika sekta ya nishati, mawasiliano au huduma za kifedha) mara nyingi imesababisha oligopolies yenye nguvu zaidi na masoko yaliyozingatia. Zaidi ya wakati wowote, watumiaji wanahitaji usaidizi rasmi dhidi ya kushindwa kwa soko na uvunjaji wa biashara.

"Katika nyakati kama hizi, watumiaji wanapaswa kuwa kiini cha kupona. Lazima tuhakikishe hawatumiwi na kwamba wanapata mpango bora zaidi. Zaidi ya hayo, kwa kusaidia watumiaji tunaweza kufanya sera ya watumiaji sera ya kufufua uchumi ", alisema Neven Mimica, Kamishna wa Sera ya Watumiaji wa Ulaya.

Haki za watumiaji katika mgogoro wakati wa mgogoro

Wakati wa watumiaji wa mgogoro bado wana haki zao. Haki hizi zinatia kisheria. Hata mgogoro wa muda mrefu hauwezi kutumiwa kama sababu ya kukosa utekelezaji. EU tayari ina utajiri wa sheria juu ya ulinzi wa watumiaji, lakini sheria za EU zinafaa tu kama utekelezaji wao katika ngazi ya kitaifa.

matangazo

"Mgogoro wa kiuchumi, umasikini na kuanguka kwa matumizi ambayo imeunda, pamoja na hatua za ukali zilizowekwa kwa Nchi nyingi za Wanachama wa EU, zimedhoofisha haki za watumiaji. Sera ya ulinzi wa watumiaji ni dereva wa ukuaji na sio mzigo kwa ushindani wa Wazungu uchumi na lazima ionekane na watunga sera kama moja ya mambo muhimu ya kufufua uchumi katika EU, "alisema KEPKA Secretary-General na mwanachama wa EESC Evangelia Kekeleki.

Zaidi ya madeni na uhamisho wa kifedha

Kabla ya mgogoro huo, mazoea ya mikopo ya wadanganyifu, mazoea ya mtozaji wa madeni, bidhaa za uwekezaji hatari na ada za siri au ngumu sana zilikuwa kawaida. Tangu mgogoro umeondoka, watumiaji wameachwa na wasiwasi mkubwa juu ya uwazi wa mikopo yao, akiba na pensheni. Kwa kufuta faida za kijamii, mgogoro umeongeza kundi la watu masikini wenye shida za madeni.

"Watu wanahitaji kujifunza kudhibiti matumizi yao. Elimu ya kifedha inaweza kuwasaidia kufikia usimamizi sahihi wa bajeti yao na kuzuia zaidi ya madeni. Lakini mapigano ya juu ya madeni na kufutwa kwa fedha pia inahitaji tabia ya kuwajibika kwa sehemu ya wataalamu, kuhusu bidhaa zao zote na matangazo yao, pamoja na ushauri na maelezo wanayowapa watumiaji, "alisema Martin Siecker, Rais wa Sehemu ya INT katika EESC.

Shiriki nakala hii: