Kuungana na sisi

coronavirus

#Coronavirus - Tume inaimarisha kazi kwa pande zote kuzuia ulaghai na kulinda watumiaji mkondoni

SHARE:

Imechapishwa

on

Tunatumia usajili wako kutoa yaliyomo kwa njia ambazo umeridhia na kuboresha uelewa wetu kwako. Unaweza kujiondoa wakati wowote.

Tangu kuanza kwa mlipuko wa coronavirus, Tume ya Ulaya imejitolea kulinda watumiaji mtandaoni. Katika muktadha huu, Tume imeanza hivi karibuni kuratibu uchunguzi ('kufagia') wa majukwaa ya mkondoni na matangazo ili kuangalia kuwa watumiaji katika EU hawafanyiwi na maudhui yanayokuza madai ya uwongo au bidhaa za kashfa.

Hizi ukaguzi utafanywa na Mtandao wa Ushirikiano wa Ulinzi wa Watumiaji (CPCNetwork) ya mamlaka ya kitaifa. Kamishna wa Sheria Didier Reynders alisema: “Tume inafanya kazi bila kuchoka pande zote kulinda raia wa Uropa kutokana na virusi hivi hatari. Hii pia ni pamoja na kuwalinda kutoka kwa waendeshaji wenye nia mbaya ambao wanatumia janga hili kutapeli watumiaji wasiojua mtandaoni au kupata bei za juu isivyo lazima. Kufagia mpya, iliyoundwa mahsusi kwa muktadha wa coronavirus, inapaswa kutusaidia kutambua yaliyopotoka kwa kukiuka sheria za watumiaji wa EU na kusababisha kuondolewa kwao. "

Wiki hii, Tume pia imeendelea kubadilishana habari na majukwaa makubwa ya mkondoni (Allegro, Amazon, AliExpress, Microsoft / Bing, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Rakuten, Wish na Yahoo / Verizon media). Kufuatia mwito wa nyongeza wa wiki iliyopita wa kuchukua hatua kutoka kwa Kamishna Reynders, majukwaa haya yote yamejibu kwa kujitolea kwa nguvu kwa ulinzi wa watumiaji, na wamethibitisha juhudi zao zinazoendelea za kuchukua matangazo yanayopotosha, pamoja na virutubisho vya 'miujiza' vilivyotangazwa kinyume cha sheria na madai inayohusiana na coronavirus (majibu yaliyotolewa kwa Tume yanapatikana mkondoni hapa.

Hatua hii ya pamoja tayari imeonyesha matokeo mazuri. Kwa mfano, Aliexpress iliondoa orodha zaidi ya 250,000 tu mnamo Machi, na eBay ilizuia au kuondoa zaidi ya orodha milioni 15 zinazokiuka sera zao za coronavirus.

Sambamba, Tume pia imekuwa ikiwasiliana na mashirika kadhaa ya biashara yanayowakilisha mashirika muhimu ya e-commerce na matangazo ya mkondoni ili kuhakikisha hatua zilizoratibiwa na zinazofaa. Habari yote juu ya jinsi Tume inavyofanya kazi kuzuia kashfa za watumiaji zinazohusiana na coronavirus zinaweza kupatikana hapa. Habari zaidi juu ya kufagia inaweza kupatikana hapa.

matangazo

Shiriki nakala hii:

EU Reporter huchapisha makala kutoka vyanzo mbalimbali vya nje ambavyo vinaeleza mitazamo mbalimbali. Nafasi zilizochukuliwa katika makala haya si lazima ziwe za Mtangazaji wa Umoja wa Ulaya.

Trending