EU
#Haki za Abiria - Kusafiri katika EU bila wasiwasi wowote
Je! Treni yako ilichelewa au kukimbia kwako kufutwa? Pata maelezo kuhusu haki zako za abiria wakati unasafiri katika EU.
Unapopungua likizo yako ya majira ya joto, ni vizuri kujua kwamba haki za abiria za EU zinakulinda, lazima kitu chochote kikosea wakati wa kusafiri.
Sheria za EU zinahakikisha kiwango cha chini cha ulinzi kwa abiria, bila kujali njia ya usafiri: kukimbia, treni, basi, kocha au meli.
Jambo moja linaweza kuvuruga likizo kamili - kufika huko. Safari zinaweza kuwa ngumu - na ucheleweshaji usiyotarajiwa, kufuta na mizigo iliyopotea. Hii ndio sababu MEPs ilisaidia kuanzisha sheria za EU zinazolazimisha kampuni za usafirishaji kuwapa wasafiri chakula, malazi, ulipaji na fidia ikiwa kitu kitatokea.
Na makampuni ya usafiri katika EU hawezi tena malipo zaidi kwa tiketi kulingana na utaifa na eneo la ununuzi.
Sheria ya EU pia inalenga tahadhari maalumu kwa abiria na uhamaji kupunguzwa ambao wana haki ya kutoa huduma za usaidizi.
Haki za abiria za abiria
Ndege abiria wana haki ya kufikia € 600 kwa fidia ikiwa wanakataa bweni. Kiasi hiki cha juu kina lengo la ndege za muda mrefu zaidi ya kilomita 3,500.
Abiria ambazo ndege zimefutwa au kufika marehemu zinaweza pia kuwa na haki ya fidia, lakini kwa vikwazo vingine. Haitumiki kwa makampuni kutoa suluhisho mbadala au katika hali ya ajabu, kama vile uamuzi wa usimamizi wa trafiki wa hewa, kutokuwa na utulivu wa kisiasa, hali mbaya ya hali ya hewa au hatari za usalama.
Ndege ≤ 1 500 km | Ndege 1,500-3,500 km Ndege za EU km 1,500 km |
Ndege ≥ 3,500 km |
€250 | €400 | €600 |
Katika 2014, MEPs zilipendekezwa sheria mpya za kuboresha haki za abiria za hewa. Kanuni mpya kwa sasa ni kujadiliwa katika Baraza.
Taarifa kamili juu ya haki za abiria kwa kila aina ya usafiri inapatikana kwenye tovuti Ulaya yako.
Shiriki nakala hii:
-
Moldovasiku 3 iliyopita
Aliyekuwa Idara ya Sheria ya Marekani na Maafisa wa FBI waliweka kivuli kwenye kesi dhidi ya Ilan Shor
-
Kazakhstansiku 5 iliyopita
Safari ya Kazakhstan kutoka kwa Mpokeaji Misaada hadi Mfadhili: Jinsi Usaidizi wa Maendeleo wa Kazakhstan Unachangia Usalama wa Kikanda
-
Kazakhstansiku 5 iliyopita
Kazakhstan inaripoti juu ya wahasiriwa wa ghasia
-
Brexitsiku 5 iliyopita
Uingereza inakataa toleo la EU la harakati za bure kwa vijana