Ufafanuzi na ushirika wa kiraia ni kupinga kwa rushwa

Kila mjumbe wa Mkutano wa Umoja wa Mataifa dhidi ya Rushwa (UNCAC) amekubali kutumia njia madhubuti katika kukuza uwazi na kuongeza mwamko wa umma katika mapambano dhidi ya ufisadi. Tangu kuridhiwa kwake huko 2008, Kazakhstan, kwa kuwa sehemu ya UNCAC, imebadilisha sera yake ya kupambana na ufisadi kwa kuhama sana kutoka kwa matumizi ya hatua za utekelezaji wa sheria hadi kujenga serikali ya uwazi na inayowajibika. anaandika Aizhanat Kushtarova.

Katika muktadha huu, kuorodheshwa kwa huduma ya umma na asasi za kiraia zinazohusika huchukua jukumu muhimu katika kuzuia ufisadi. Kwa mfano, miaka ya 10 iliyopita Kazakhstan ilihamisha mfumo wa ununuzi wa umma kwa muundo wa elektroniki.

Jukwaa mpya la serikali la wazi la e-serikali limezinduliwa. Jukwaa lina idadi ya milango, yaani data wazi, vitendo vya sheria wazi, mazungumzo ya wazi, bajeti wazi na ufanisi wa mashirika ya serikali. Inafunua habari juu ya matumizi ya serikali, mafanikio ya wakala wa serikali, takwimu, na zaidi ya hayo, rasimu za vitendo vya sheria zinachapishwa kwenye jukwaa ili kujadili na raia.

Kilicho muhimu zaidi ni kwamba maoni lazima izingatiwe.

Mazungumzo ya wazi ni njia rahisi na ya haraka sana kwa mashirika ya serikali kuwasiliana na jamii. Shughuli kadhaa kama vile mikutano ya mtandao, blogi za kibinafsi za maafisa wa hali ya juu na uchunguzi zinaendelea kila mara.

Sehemu nyingine muhimu ni utoaji wa huduma kwa umma. Ilipokea motisha kwa maendeleo yake katika 2007 na uanzishwaji wa sheria za viwango, vifaa vya umeme na udhibiti wa ubora wa huduma za umma zinazotolewa.

matangazo

Duka moja-Stop na shirika la serikali Serikali ya Raia imeundwa. Shirika ni mtoaji wa umoja wa huduma muhimu za kijamii.

Mfumo wa utoaji wa huduma ya umma ya Kazakh unaendelea zaidi. Kwa mfano, sasa utoaji wa cheti cha kuzaliwa, maombi ya shule ya kitalu na posho ya uzazi hupatikana kwa kutuma ujumbe wa maandishi kwa nambari maalum ya shirika mara mtoto amezaliwa.

Leo, kazi muhimu ni kubadili mfumo wa utoaji wa huduma za umma kuwa muundo wa elektroniki. Mwaka jana, asilimia ya 72 ya huduma za umma ilitolewa kwa njia ya kielektroniki (asilimia ya 49 mkondoni, asilimia 23 kupitia shirika). Ubunifu huu umesababisha kupunguzwa kwa theluthi mbili ya ufisadi mdogo.

Kwa kuongezea, kila mwaka, Wakala wa Masuala ya Huduma za Jamii na Kupambana na Rushwa, kwa kushirikiana na sekta isiyo ya serikali, hutathmini kiwango cha kuridhika kwa wananchi na ubora wa huduma zinazotolewa.

Tathmini sio shughuli ya kuheshimiana na mashirika isiyo ya serikali. Kwa mfano, mwaka jana kwa kushirikiana na Chumba cha Wajasiriamali wa Kitaifa shirika hilo lilichambua hatari za ufisadi katika maeneo ya usimamizi, ushuru na forodha, elimu, huduma ya afya, rasilimali za ardhi na kadhalika.

Ili kujenga ufahamu mkubwa wa umma juu ya kanuni ya kutopeana na kuchukua hongo, vilabu vya hiari vinavyoitwa Honest Generation na Udhibiti wa raia na miradi ya makubaliano ya wazi imeanzishwa. Miradi hiyo imeleta pamoja zaidi ya mashirika ya 40,000 na raia wa 60,000.

Kwa msaada wa Shirika la Usalama na Ushirikiano Ulaya (OSCE), kitabu cha msingi wa utamaduni wa kupambana na ufisadi kilichapishwa na somo hilo sasa linafundishwa katika taasisi zote za elimu ya juu nchini.

Hatua inayofuata ni matumizi ya umati wa watu. Kwa hivyo, mradi wa ramani ya kudhibiti Umma umezinduliwa hivi karibuni.

Wazo kuu la mradi huo ni kutoa jukwaa kwa raia kutoa malalamiko kwa urahisi kuhusu maswala yoyote katika maeneo yao au mwenendo usiofaa wa wafanyikazi.

Jukumu hili linatarajiwa kuendelezwa na kuendelezwa zaidi.

Mwandishi ni mkurugenzi wa Idara ya Maendeleo ya Mikakati na Mipango ya Kimataifa katika Wakala wa Jamhuri ya Kazakhstan kwa Masuala ya Huduma za Kiraia na Kupambana na Rushwa.

Shiriki nakala hii: