Kuboresha mpakani ulinzi wa walaji: Tume anataka maoni yako

Raia wa Ulaya milioni 500 wanapaswa kupata faida sawa kutoka kwa haki zao za watumiaji ikiwa wananunua nyumbani, katika nchi nyingine ya Jumuiya ya Ulaya au mtandaoni Ulaya. Leo Tume ya Ulaya imeanza kushauriana na watumiaji, mashirika ya ulinzi wa watumiaji na biashara ili kuona jinsi bora ya kuimarisha ulinzi wa watumiaji katika mipaka.

Kamishna wa Sera ya Mtumiaji Neven Mimica alisema: "Kuboresha utekelezaji mzuri wa haki za watumiaji ni moja ya vipaumbele vyangu. Leo Ulaya yote ni barabara yetu ya juu. Ninataka kusikia kutoka kwa watumiaji, wamiliki wa maduka, wafanyabiashara jinsi tunaweza kuimarisha ulinzi, haswa katika mipaka. , bila kuongeza mkanda mwekundu. "

Mapitio hayo yatashughulisha na Tume inayoendelea, iliyomalizika, kufanya kazi kuboresha mtandao wa Ulaya wa vyombo vya utekelezaji wa ulinzi wa watumiaji. Mtandao huu una jukumu muhimu katika kuhakikisha kuwa watu kote EU wanafurahia haki sawa bila kujali ununuzi umefanywa au ni nani ametengenezwa. Ushauri ni wazi hadi 31 Januari 2014 na inapatikana kwenye mtandao.

Maswali maalum katika mashauriano ya umma

Mashauriano hutafuta maoni juu ya maswala kama:

• Je! Ni njia gani za uchunguzi na uingiliaji gani mamlaka za kitaifa za utekelezaji zinahitaji kushirikiana vizuri katika kushughulikia ukiukwaji wa sheria za watumiaji kuhusu nchi kadhaa?
• Je! Ni vikwazo vipi vinavyohitajika kuzuia vitendo vya kukiuka?
• Je! Wasimamishaji wanawezaje kufanya kazi kwa ufanisi zaidi na kutoa majibu madhubuti ya kupambana na malptivices ambayo yanatokea sana katika EU au ambayo yanafanywa na mfanyabiashara huyo anayefanya kazi katika Idadi ya Nchi wanachama?

Kwa kuzingatia vizuizi vya sasa vya ufadhili wa umma, swali la msingi katika mashauriano haya ni ikiwa - na jinsi- inawezekana, kuratibu zaidi, mbinu ya kiwango cha EU inaweza kusaidia rasilimali na utaalam na kufikia majibu madhubuti ya utekelezaji wa pamoja ili kupambana na vitendo vya ukiukaji ambavyo vinadhuru watumiaji na biashara katika EU. Katika kiwango cha vitendo mapitio yanapaswa kusaidia kukuza viashiria bora, kubaini fursa za kushiriki data na kusababisha njia bora za utekelezaji.

Historia

matangazo

Sheria ya Ushirikiano wa Ulinzi wa Watumiaji wa EU (CPC)¹ inaunganisha mamlaka ya kitaifa ya watumiaji katika mtandao wa utekelezaji wa pan-European. Mtandao huu unashughulikia ukiukaji wa sheria za EU zinazojumuisha angalau nchi mbili za EU. Mfano halisi ni mfanyabiashara anayeuza umbali kutoka nchi ambaye huwafikia wateja katika nchi zingine kwa mazoea haramu ya kibiashara. Kwa kuwa Sheria ya CPC ilipoanza kutumika, mnamo 2007, mamlaka ya kitaifa katika nchi ya EU ambapo masilahi ya watumiaji yanadhulumiwa inaweza kuwataka wenzao katika jimbo la mwanachama ambapo mfanyabiashara iko na anauliza hatua kuchukua hatua ya kukomesha ukiukaji huo. Mamlaka ya utekelezaji pia yaweza kuonya kila mmoja kwa makosa ambayo wameona ambayo inaweza kuenea kwa nchi zingine.

Kuongezeka, watendaji wanaoshindana katika sekta hiyo hiyo wanachukua mbinu kama hizo za uuzaji, na makosa mabaya yanayohusiana yanaenea sana katika EU. Kwa kuongezea, na njia mpya za uuzaji zinazoendelea mtandaoni na katika biashara ya rununu, utapeli mbaya unaweza pia kuenea kwa haraka na kuathiri idadi kubwa ya watumiaji katika EU (zaidi ya 50% ya watumiaji wanasema kwamba wana uwezekano mkubwa wa kupata biashara haramu kwenye mtandao²).

Kwa habari zaidi, bonyeza hapa.

Shiriki nakala hii: